Politique de Confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 01-03-2025
- Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web si-jemelle.be (ci-après le « Site »).
En utilisant notre Site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’un de ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser notre Site.
- Données personnelles collectées
Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre Site :
2.1. Données que vous nous fournissez directement
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement (le cas échéant)
2.2. Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Temps passé sur le site
- Données de géolocalisation (si autorisée)
- Cookies (voir section 6)
- Finalités de la collecte des données
Nous utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :
✅ Fournir et gérer nos services.
✅ Traiter vos commandes et paiements.
✅ Répondre à vos demandes de renseignements.
✅ Améliorer la performance et l’expérience utilisateur sur notre Site.
✅ Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
✅ Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.
- Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : pour la gestion des paiements, l’hébergement du site et l’analyse du trafic.
- Autorités légales : si la loi l’exige ou pour répondre à une procédure judiciaire.
- Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite.
- Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.
- Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
6.1. Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : pour analyser le comportement des utilisateurs (Google Analytics, etc.).
- Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences.
- Cookies publicitaires : pour vous proposer du contenu ciblé.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
✅ Cryptage des données
✅ Protection par pare-feu
✅ Accès restreint aux données
- Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre fournisseur.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 info@si-jemelle.be
- Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
- Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
📧 info@si-jemelle.be
📞 +32 465 33 96 81 – +32 470 60 57 99
🏢 Place des Déportés 4 B-5580 Jemelle (Belgique)
➡️ Dernière mise à jour : 28-03-2025
👉 Ce modèle est conforme au RGPD et à la législation belge. Si vous utilisez des services tiers (Google Analytics, Stripe, etc.), assurez-vous d’adapter la section « Cookies » et « Partage des données » en fonction de vos pratiques réelles. 😎